Våra studenter, våra medarbetare och vår omvärld är dagligen aktiva i sociala medier. Malmö högskolas deltagande i sociala medier ökar möjligheterna för att skapa goda relationer med vår omgivning och våra studenter. Syftet med riktlinjerna är att fungera som stöd och ge råd i frågor som kan uppstå när du som anställd deltar i sociala medier.

Så inleds Malmö högskolas nya styr- och handledningsdokument Riktlinjer för sociala medier på Malmö högskola. I detta kan man läsa om hur sociala medier får användas i tjänsten. Mer specifikt tas bl a följande upp:

Vikten av att ha en strategi

Beredskap för att det krävs tillgänglighet, t ex i form av ett åtagande om svar inom rimlig tid

Utpekad huvudansvarig (och ersättare) för den specifika “kanalen”

Vikten av en lämplig ton, t ex i form av personlig, korrekt, kortfattad och tydlig prägel på kommunikationen

Information om att inkomna medelande blir tillgängliga för andra och om rätten att ta bort innehåll som är olämpligt

Nödvändigheten att förhålla sig till gällande lagstiftning och föreskrifter i enlighet med myndighetsuppdraget

Riktlinjerna i sin helhet finns här.

informerar Andreas